Кейс: Медийная личность - массовый вброс хейтеров
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/medium-2020-03-20_17-38-51-650x480.jpg)
Медийная личность
Массовый вброс хейтеров и полное удаление негатива
К нам обратилась одна очень известная личность: победительница международных конкурсов красоты, популярный блоггер и модель, с просьбой избавиться о негативных, ложных и даже оскорбительных публикациях, занимающих верхние строчки в ТОПе поисковых систем.
Дело в том, что данные материалы, мешали ей участвовать в масштабных международных конкурсах и даже срывали пару крупных контрактов.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img1.png)
Подобных площадок насчитывалось около 20-ти, 5 из которых занимали первые строчки в ТОПе. Проанализировав ситуацию, в работе решили использовать:
1) Мониторинг упоминаний
2) Попытку удаления негативных статей
3) Вытеснение площадок с негативом из ТОП-10
4) Установление обратной связи с модераторами площадок
5) Поиск первоисточника негативной информации
6) Создание и наращивание положительной репутации личности
В течении двух месяцев мы связывались с администраторами площадок, подавали официальные запросы на удаление статей и попутно вытесняли негатив своими ресурсами и публикациями.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img2.png)
Спустя 1,5 месяца работ 19 негативных ресурсов были удалены или вытеснены.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img3.png)
Сложность составляла 1 ресурс – статья в Livejournal, которая и являлась первоисточником. Жалобы, создания собственных блогов в Livejournal и размещение SEO-статей в других журналах не принесли должного результата, и ссылка упорно оставалась висеть на 3-5 строчке.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img1.png)
Однако, благодаря связям агентства, удалось выйти на данного блоггера и убедить ее в удалении статьи.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img5.png)
Работы были завершены и мы приступили к поддерживающему этапу, который включал в себя ведение социальных сетей и написание статей. Но, после того, как клиентка подала заявку на участие в одном масштабном конкурсе красоты, произошел очередной негативный вброс.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img6.png)
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img7.png)
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img8.png)
Статьи появлялись массово и за небольшой промежуток времени по ключевым запросам данной персоны накопилось более 55 негативных упоминаний. Такое положение информационного поля были недопустимо на кануне выдачи и мы незамедлительно приступили к чистке.
Проанализировав каждое упоминание отдельно, а так же составив единую базу запросов для связи с модераторами, нам удалось связаться с каждым из них и предоставить все необходимые доказательства для удаления негативных материалов.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img9.png)
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img10.png)
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img11.png)
Таким образом, уже спустя 1 неделю было удалена большая часть сообщений (34), а спустя 1 месяц вычищен весь вброс.
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img12.png)
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img13.png)
![](https://7intero.ru/wp-content/uploads/2022/03/3img14.png)